Политика Конфиденциальности Персональных Данных И Текст Пояснения    

Настоящая политика конфиденциальности заключена между CALLHEALER INTERNATIONAL HEALTH TOURISM LTD и Opsis Software Elect. Коммуникации Сервис Трейд ООО Sti. Объясняет, как мы (мы) (www.callhealer.uk) собираем, обрабатываем, храним и раскрываем ваши личные данные. Персональные данные необходимы для услуг, которые мы предоставляем вам на нашем веб-сайте и платформе.

Мы рекомендуем вам внимательно прочитать эту политику конфиденциальности, прежде чем использовать что-либо из наших услуг.

Мы можем изменить политику конфиденциальности и текст разъяснения в связи с изменениями в применимых законах и правилах. Если ваши права будут затронуты соответствующим образом, мы свяжемся с вами, чтобы получить ваше согласие.

 Мы, Поликлиниксепети Элект. Хаберлешме.Хиз.Тиж.Лтд.Шти.. В нем объясняется(Opsis Software Elekt. Haberleşme Hiz. Tic. Ltd. Şti.). Под именем www.callhealer.uk (адрес нашей компании указан ниже) мы работаем на платформе www.callhealer.uk. В соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 и в качестве контролера данных мы обязаны защищать ваши персональные данные в соответствии с положениями Закона о защите персональных данных. Вы можете связаться с нашим сотрудником по защите персональных данных («KVKG»), связавшись с нами по адресу [email protected] или отправив свои вопросы по адресу нашего зарегистрированного офиса, или любым другим способом, разрешенным применимым законодательством.

ПАЦИЕНТ / ОТВЕТСТВЕННЫЙ ПАЦИЕНТ:

Если вы используете наш сайт для получения информации о медицинских учреждениях/больницах, туристических агентствах и для лечения, следующая информация актуальна для вас.

         •        ПОЛУЧЕНИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ И ЮРИДИЧЕСКИХ РАЗРЕШЕНИЙ

Мы получаем ваши личные данные от вас, когда вы регистрируетесь на нашем сайте или используете любой из наших сервисов. Когда вы подписываетесь на наши услуги, мы просим вас предоставить основные личные данные, включая ваш адрес электронной почты. Вы также можете предоставить дополнительную информацию о себе, такую ​​как ваше имя, фамилия, пол, номер телефона. Мы храним эту информацию, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами. Наши сервисы; запись на прием в медицинских учреждениях/больницах и туристических агентствах или приобретение лечебного пакета, встречи с врачами/экспертами онлайн; отправка сообщения врачам/экспертам. Вы можете управлять своей учетной записью через нашу платформу и легко получать доступ к своей информации.

Когда вы регистрируетесь на нашей платформе, вы заключаете с нами юридический договор. Настоящее соглашение основано на статье 5.2 Закона об обработке персональных данных. представляет собой правовую основу для обработки ваших персональных данных. 5.2 Закона о защите персональных данных. Он также может быть обработан в соответствии с другими правовыми условиями, указанными в статье. Эти условия являются условиями, при которых обработка данных является обязательной для выполнения наших юридических обязательств в качестве контролеров данных, а ваши данные обрабатываются в соответствии с нашими законными интересами в качестве контролеров данных. Что касается действий по обработке данных, требующих согласия, такие действия по обработке данных будут осуществляться только в рамках статьи 5.1 Закона о защите персональных данных с вашего явного согласия.

         •        ПОЛУЧЕНИЕ ПАКЕТА ОТ ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ, АГЕНТСТВА   

                             ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА

Если вы приобретаете пакет «Здоровье», чтобы лечиться в медицинском учреждении через наш веб-сайт и пользоваться такими услугами, как отели, авиабилеты и трансферы от Агентства по туризму, мы получаем информацию от вас в электронной среде через вашу платформу.

Телефонный номер

Адрес электронной почты,

Дата и время лечения,

Вид лечения,

Идентификационный номер

Любая дополнительная информация, которой вы делитесь или загружаете во время встречи

Мы будем хранить эти данные только на нашей платформе, чтобы вы могли просматривать свою информацию, управлять своим лечением и назначениями, а также передавать эти данные в медицинские учреждения. Учреждения здравоохранения и туристические агентства становятся контролерами данных после получения ваших персональных данных. Они обрабатывают ваши персональные данные в своих целях. Такие транзакции будут регулироваться политикой конфиденциальности учреждений здравоохранения и туристических агентств, а также текстом раскрытия информации. Мы запросим ваше согласие, прежде чем передавать ваши данные учреждениям здравоохранения и туристическим агентствам. Мы не можем предоставлять вам эти услуги без вашего явного согласия. Обработка ваших персональных данных, связанных со здоровьем, на основании вашего согласия осуществляется в соответствии со статьей 6.2 Закона о защите персональных данных.

         •        ВИДЕОЗВОНОК ИЛИ СООБЩЕНИЕ ВРАЧУ ИЛИ СПЕЦИАЛИСТУ

Используя нашу платформу или мобильное приложение, вы можете совершать видеозвонки или отправлять текстовые сообщения врачам/экспертам. Поскольку ваши разговоры или сообщения полностью зашифрованы, мы не можем получить доступ к информации, которой вы делитесь с врачом/экспертом во время чата. Перед проведением интервью мы запрашиваем ваше согласие, а ваши личные данные указаны в статьях 5.1, 5.2 и 6.2 Закона о защите персональных данных. обрабатывается в соответствии с его положениями.

         •        МАРКЕТИНГ

Когда вы даете согласие на получение маркетинговых и коммерческих сообщений, ваш адрес электронной почты, номер телефона, имя и фамилия могут быть обработаны нами для этой цели. Вы можете отказаться от получения этих сообщений в любое время. Правовой основой для обработки ваших персональных данных для этой цели является статья 5.1 Закона о защите персональных данных. это предмет.

         •        ДРУГИЕ НАЗНАЧЕНИЕ

         Когда вы пользуетесь нашими услугами, мы можем получать информацию о вашем устройстве, IP-адресе, часовом поясе и языке или используемом вами браузере. Мы также узнаем, как долго вы пользовались нашими услугами и когда вы пользовались ими в последний раз.

         Цель обработки этих данных:

.Для информирования о новых возможностях и функциях, связанных с нашими услугами;

.Чтобы оценить ваши претензии и жалобы или защитить вас от любых претензий третьих лиц.

.Чтобы управлять и планировать нашу деятельность, чтобы предоставить вам лучший опыт.

Мы обрабатываем эту информацию в соответствии со статьей 5.2 Закона о защите персональных данных и в случаях, когда это необходимо для заключения и выполнения нашего договора с вами, установления или осуществления права, выполнения наших законных прав и обязанностей и исходя из наших законных интересов.

Мы можем получить информацию о состоянии вашего здоровья, если вы купите прием или лечебный пакет в медицинских учреждениях и туристических агентствах, а также если вы начнете беседу со специалистом. Мы также можем выступать в качестве обработчиков данных от имени учреждений здравоохранения или экспертов, которые предоставили нам полномочия в отношении ваших личных данных, связанных со здоровьем.

Если вы назначаете встречу от имени другого лица (например, назначаете встречу для члена семьи), мы можем получить личные данные этого человека. Мы обрабатываем эти персональные данные для тех же целей, что и ваши персональные данные.

Если вы предоставляете личные данные от имени другого лица, вы несете ответственность за информирование этого лица и получение его согласия, если это необходимо.

Мы разрешаем учреждениям здравоохранения и туристическим агентствам загружать и хранить ваши личные данные. Он используется учреждениями здравоохранения и туристическими агентствами для управления своим графиком работы

По всем этим причинам мы выступаем в качестве обработчиков данных и обрабатываем персональные данные своих пациентов в соответствии с их инструкциями.

Мы обрабатываем ваши персональные данные только в соответствии с инструкциями учреждений здравоохранения и туристических агентств, мы не обрабатываем соответствующие персональные данные в наших собственных целях. Это также относится к информации об учреждениях здравоохранения и туристических агентствах, отправленной вам через нашу платформу, сообщения, электронные письма или аналогичные средства связи или кампании. Именно они, а не мы, решают, отправлять ли вам сообщения, электронные письма или подобные кампании. Мы не несем никакой ответственности за такие сообщения или за обработку ваших личных данных врачами или клиниками.

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ / БОЛЬНИЦА И ТУРИСТИЧЕСКОЕ АГЕНТСТВО

         •        ПОЛУЧЕНИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ И ЮРИДИЧЕСКИХ РАЗРЕШЕНИЙ

Мы получаем ваши личные данные от вас, когда вы становитесь участником или пользуетесь нашими услугами. Мы просим вас предоставить данные о вашей профессиональной деятельности и другую информацию, которая поможет нам информировать наших пользователей о вас и будет размещена в вашем профиле на нашей платформе.

Мы записываем ваше имя и фамилию, служебный адрес, адрес электронной почты, специализацию, регистрационный номер, фотографию, контракт и любую другую информацию, которую вы предоставляете нам в процессе регистрации.

Когда вы становитесь участником наших услуг, вы заключаете с нами юридически обязывающий договор. Наша обязанность выполнять и соблюдать наши обязательства по рассматриваемому договору соответствует статье 5.2 Закона об обработке персональных данных. Как указано в статье, это составляет действительную правовую основу для обработки ваших персональных данных. Кроме того, в качестве контроллера данных мы также обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашими юридическими обязательствами. Например, выставление счетов и обновление наших финансовых отчетов. Это соответствует статье 5.2 Закона об обработке персональных данных. представляет собой правовое условие, подходящее для обработки ваших персональных данных в соответствии со статьей. Мы также собираем ваши персональные данные из клиник, с которыми вы работаете, или в рамках контракта на получение от нас Услуг. Эти клиники могут передавать нам ваши персональные данные в соответствии со своими обязанностями, и мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения договора, который мы заключили с учреждениями здравоохранения и туристическими агентствами. Для нас очень важно обрабатывать ваши персональные данные, но вы всегда можете обратиться в учреждения здравоохранения и туристические агентства, которые передали нам ваши персональные данные, и возразить против обработки данных или отозвать свое согласие на использование вашей личной информации.

        ДЛЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ЦЕЛЕЙ

Когда вы решите получать маркетинговые и коммерческие сообщения, мы можем обрабатывать ваш адрес электронной почты, номер телефона, имя и фамилию для этой цели. Вы можете отказаться от получения этих сообщений в любое время. Правовая основа для обработки ваших персональных данных для этой цели находится в соответствии со статьей 5.1 Закона о защите персональных данных.

         •        ДРУГОЕ НАЗНАЧЕНИЕ

Когда вы пользуетесь нашими услугами, мы можем получать информацию о вашем устройстве, IP-адресе, часовом поясе и языке или используемом вами браузере. Мы также узнаем, как долго вы пользовались нашими услугами и когда вы пользовались ими в последний раз.

         Цель обработки нами этих данных ;

Для информирования о новых возможностях и функциях, связанных с нашими услугами;

Чтобы оценить ваши претензии и жалобы или защитить вас от любых претензий третьих лиц.

Чтобы управлять и планировать нашу деятельность, чтобы предоставить вам лучший опыт.

Мы обрабатываем эту информацию в соответствии со статьей 5.2 Закона о защите персональных данных и в случаях, когда это необходимо для заключения и выполнения нашего договора с вами, установления или осуществления права, выполнения наших законных прав и обязанностей и исходя из наших законных интересов.

         ПЕРЕДАЮТСЯ ЛИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ?

Только для того, чтобы служить вам лучше, CALLHEALER INTERNATIONAL HEALTH TOURISM LTD. и ПОЛИКЛИНИКЕПЕТИ ЛТД. Мы можем раскрывать ваши персональные данные другим компаниям, входящим в состав компании.

Если вы дали согласие на передачу ваших персональных данных учреждениям здравоохранения и туристическим агентствам на основе явного согласия, мы передадим данные, которые вы решите предоставить учреждениям здравоохранения и туристическим агентствам. Мы также можем передавать ваши персональные данные сторонним поставщикам с единственной целью предоставления вам наших Услуг. Эти третьи стороны действуют как обработчики данных и заключили с нами соглашение о защите данных.

Например, мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям обработчиков данных:

      Поставщики облачных вычислений и обслуживания серверов,

      средства связи,

      инструменты поддержки клиентов,

      внешние консультанты и аудиторы,

     Поставщики платежных услуг, банки, агентства кредитной информации и агентства по 

      предотвращению мошенничества и страховые компании,    

Мы можем раскрывать ваши персональные данные, когда этого требует действующее законодательство, для связи с судебными или регулирующими органами и для защиты наших прав и собственности. Мы также можем передавать вашу личную информацию бизнес-структурам, если мы планируем слияние, инвестирование или приобретение компании, или если мы вступаем в корпоративную реструктуризацию.

Мы не будем передавать вашу личную информацию другому третьему лицу, если вы не дадите нам свое согласие.

Некоторые из наших поставщиков услуг (обработчиков данных) находятся за пределами Европейской экономической зоны, поэтому мы можем передавать ваши персональные данные в третьи страны. Мы всегда следим за тем, чтобы эти передачи соответствовали требованиям применимого законодательства о защите данных, в том числе Общего регламента по защите данных и Закона о защите персональных данных.

Поликлиник Сепети Лтд.(Opsis Software Ltd.) Поскольку другие компании нашей группы и некоторые из наших поставщиков услуг (обработчики данных) находятся за пределами Турции, нам необходимо передать ваши личные данные за пределы Турции, чтобы предоставлять услуги через www.callhealer.uk. В соответствии с соответствующими положениями Закона о защите персональных данных мы получим ваше согласие перед передачей ваших персональных данных. В соответствии с Законом о защите персональных данных мы запрашиваем ваше согласие на такую ​​трансграничную передачу данных. Если вы не дадите свое согласие, мы не сможем предоставлять вам наши Услуги. Передача ваших персональных данных в соответствии с вашим согласием осуществляется в соответствии со статьями 5, 6 и 9 Закона о защите персональных данных.

Как долго мы обрабатываем ваши персональные данные?

Мы будем хранить личные данные только до тех пор, пока это необходимо для вышеупомянутых целей или для выполнения юридических обязательств, которым мы подчиняемся. Продолжительность хранения информации о вас зависит от типа информации и целей, для которых мы ее используем. Как правило, мы храним наши записи до 6 лет после того, как вы прекратите отношения с нами, чтобы выполнить наши юридические обязательства. Ниже вы можете более подробно узнать, с какой целью и как долго мы храним ваши данные.

Цель:

Предоставление вам наших услуг:

Мы будем обрабатывать его до тех пор, пока у вас есть учетная запись пользователя или действующий контракт на обслуживание. Если вы удалите свою учетную запись пользователя или ваш контракт на обслуживание будет расторгнут, мы будем обрабатывать ваши персональные данные в течение 6 лет после такого удаления или расторжения.

         •        Данные пациента:

Мы будем обрабатывать его до тех пор, пока у вас есть учетная запись пользователя. Если вы удалите свою учетную запись пользователя, мы будем обрабатывать ваши личные данные в течение 6 лет после этого удаления

         •        Техническая и статистическая информация

Мы будем обрабатывать его до тех пор, пока у вас есть учетная запись пользователя. Если вы удалите свою учетную запись пользователя, мы будем обрабатывать ваши личные данные в течение 6 лет после этого удаления.

         •        Маркетинг

Мы будем обрабатывать ваши персональные данные до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие в маркетинговых целях или не возразите против обработки ваших персональных данных.

         •        Данные пациента: разговор со специалистом

Мы будем обрабатывать персональные данные, которые вы предоставляете нам во время разговора, в течение 2 лет.

         •        Жалобы

Мы будем обрабатывать ваши персональные данные в течение 6 лет после подачи вашей жалобы.

ВАШИ ПРАВА

Права, предоставляемые вам соответствующими законами для защиты ваших Персональных данных, следующие.

         •        Узнать, обрабатываются ли ваши данные или нет,

         •        Чтобы получать информацию об обработке ваших данных,

         •        Чтобы быть проинформированным о целях обработки ваших данных и о том, обрабатываются ли ваши данные надлежащим образом.

         •        Быть информированным о третьих лицах, которым передаются ваши личные данные дома и за границей.

         •        Запрашивая удаление ваших данных (в соответствии с ограничениями, установленными Законом о защите персональных данных) или исправление или проверку ваших персональных данных,

         •        Запрос уведомления о любом запросе на удаление, исправление или проверку ваших данных третьим лицам, которым передаются ваши личные данные.

         •        Возражение против любого решения, принятого исключительно в результате автоматической обработки

         •        Требование компенсации, если вы понесли ущерб из-за незаконной обработки ваших данных.

Вы можете связаться с нами по поводу ваших прав. (Ниже приведена наша контактная информация.) Мы постараемся ответить на ваши запросы в течение 30 дней в соответствии с Законом о защите персональных данных.

Мы стремимся к тому, чтобы информация, которую мы храним, всегда была верной. Чтобы помочь нам поддерживать актуальность вашей информации, вам необходимо сообщить нам, если какие-либо из ваших личных данных изменились. По вашему запросу мы предпримем разумные меры для обеспечения точности данных и своевременного исправления неточных персональных данных, но в любом случае в течение одного месяца с момента вашего запроса.

ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ

Через кнопки социальных сетей наш веб-сайт или приложение могут содержать ссылки на другие сайты. Мы не несем единоличной ответственности за содержание, безопасность или методы обеспечения конфиденциальности, используемые другими веб-сайтами, несмотря на наши высокие стандарты конфиденциальности, и эти ссылки не являются одобрением этого веб-сайта. Когда вы переходите по ссылке на другой веб-сайт с нашего веб-сайта или из нашего приложения, на вас распространяются положения и условия этого веб-сайта, включая, помимо прочего, политику и практику конфиденциальности в Интернете. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими политиками, прежде чем отправлять какие-либо данные на эти веб-сайты.

ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

Мы предоставляем соответствующие технические, физические, электронные и административные меры для защиты ваших личных данных от несанкционированного доступа. Мы следуем общепринятым высоким стандартам защиты личной информации, отправленной нам, как во время передачи, так и после ее получения. Хотя мы делаем все возможное для защиты ваших личных данных, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых на наш веб-сайт, платформу или нашим сотрудникам; поэтому любая передача осуществляется на ваш страх и риск. Как только мы получим вашу информацию, мы будем использовать строгие процедуры и меры безопасности, чтобы попытаться предотвратить несанкционированный доступ.

КОНТАКТЫ

Свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы о ваших личных данных;

[email protected] адрес e-posta

Улица Рашадбей, 62005 улица, апартмент Билге 5-19 Сейхан, Адана, Турция

(Reşatbey Mahallesi 62005 Sok. Bilge Apt. 5-19 Seyhan, Adana, Türkiye,)

Callhealer International Health Tourısm Ltd 71-75 Shelton Street Covent Garden London Unıted Kıngdom WC2H 9JQ

                                                                                          Членское Соглашение

Настоящее Соглашение о Членстве («Соглашение») подписано компанией  ...................... ,,CALLHEALER INTERNATIONAL HEALTH TOURISM ,, (ширкет)  Расположенной по адресу ………………………… (“CALLHEALER”) с одной стороны и «Участник», который утверждает приложения,  являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения, а также другие условия и правила Платформы, с другой стороны. Для того чтобы стать участником Платформы и заключить силу в электронной среде. CALLHEALER и Участник по отдельности именуются «Сторона», а вместе - «Стороны».

Приложения к настоящему Соглашению и все письменные процессы, пояснения и все другие дополнительные документы, касающиеся использования услуг CALLHEALER, предлагаемых на Платформе, являются неотъемлемой частью Соглашения.

В рамках этих вопросов Стороны согласовали условия, изложенные в настоящем Соглашении.

1.     ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Платформа: Собственность и все интеллектуальные и промышленные права в соответствии с Законом о промышленной собственности № 6769 и Законом № 5846 об интеллектуальных и художественных произведениях принадлежат компании OOO. OPSİS YAZILIM  Бренд CALLHEALER, принадлежащий CALLHEALER, и веб-сайт этого бренда по контракту принадлежат OOO. CALLHEALER INTERNATIONAL HEALTH TOURISM  компании на этой платформе, где ему предоставляются преимущества публикации и использования только на www.callhealer.uk, www.callhealer.co.uk, www.callhealer.de, www.callhealer.us, www.callhealer.com означает частная виртуальная страница, на которой участник может выполнять необходимые транзакции, чтобы воспользоваться предлагаемыми услугами, вводить запрашиваемую у него информацию о компании / личную информацию и следить за деталями транзакции продажи.

Участник: относится к людям, которые являются участниками Платформы и пользуются услугами, предлагаемыми на Платформе, в соответствии с указанными условиями. Чтобы получить статус члена, форма членства на Платформе должна быть полностью заполнена верной и реальной информацией, процесс регистрации должен быть завершен, и этот статус должен быть одобрен CALLHEALER. Эта заявка может быть отклонена CALLHEALER без объяснения причин, или приобретенный статус Участника может быть прекращен без объяснения причин

Сервис / Услуги: это приложения, предлагаемые CALLHEALER, чтобы позволить Участнику выполнять работы и транзакции, определенные в этом Соглашении и приложениях к нему.

Учреждение здравоохранения: относится к юридическому или физическому лицу, которое предоставляет медицинские и связанные со здоровьем услуги посредством рекламы, публикуемой в учетной записи, созданной на платформе.

Туристическое агентство: относится к учреждению-посреднику, юридическому или физическому лицу, которое предоставляет БИЛЕТЫ НА АВИАБИЛЕТЫ, РАЗМЕЩЕНИЕ, ТРАНСФЕР и ТУРЫ участникам, которые получают медицинские услуги через рекламу, опубликованную в учетной записи, созданной на платформе.

2.     Соглашение и Сфера Действия

2.1.  Предметом настоящего Соглашения является определение условий использования Участником Услуг, предлагаемых CALLHEALER на Платформе, и определение прав и обязанностей сторон в этом направлении.

2.2.  Участник заявляет, что он осведомлен о том, что CALLHEALER - это туристическая и рекламная организация, а не медицинское учреждение.

2.3.  Участник будет нести ответственность за все услуги, приобретенные и    полученные Участником через Платформу. Сумма, подлежащая оплате Участником, определяется настоящим соглашением, которое будет принято сторонами с этим соглашением, и стороны заранее знают, что Учреждение здравоохранения и Агентство по туризму будут соответствовать критериям, которые будут определены Участником, и что фирма CALLHEALER получает комиссию поставщика услуг от этих сумм.

3.     ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

3.1    Участник создаст имя пользователя и пароль при подписке на Платформу и будет использовать эту информацию для доступа к странице профиля и выполнения некоторых других операций. Ответственность за безопасность и конфиденциальность пароля и имени пользователя Участника лежит исключительно на Участнике. Участник заранее отказывается  от права требовать недействительности транзакций, совершенных при входе в систему через свой профиль, поскольку это неавторизованная транзакция. Даже в таких сделках ответственность ложится на самого Участника. В случае, если против CALLHEALER или в ущерб CALLHEALER будут предприняты какие-либо действия с использованием пароля Участника, Участник обязан покрыть убытки CALLHEALER, возникшие в результате этих действий.

        3.2     Участник не может каким-либо образом передавать или уступать свои права, интересы или обязанности, вытекающие из настоящего Соглашения, третьим лицам без письменного согласия CALLHEALER. Любая уступка или передача без письменного согласия CALLHEALER будет недействительной.

        3.3     CALLHEALER будет хранить личную информацию, предоставленную в процессе ,,Членства,, и в течение всего членства, в безопасной среде. CALLHEALER может использовать эту информацию в целях рекламы и маркетинга деятельности и приложений CALLHEALER и его деловых партнеров, с целью выполнения приложений, необходимых для полноценной и правильной работы Сервисов, для проведения статистических оценок, для объявления и в других целях, и может быть раскрыт третьим лицам только анонимно по причинам, указанным выше. Учреждение здравоохранения принимает и заявляет, что дает согласие на использование и хранение своей информации CALLHEALER в соответствии с положениями данной статьи.

     3.4     Информация, доступ к которой осуществляется внутри Платформы и базы данных, интерфейса, дизайна, текста, изображения, HTML-кода, других кодов и т. д. Этой Платформы. Все элементы принадлежат CALLHEALER. Участник не имеет права продавать, обрабатывать, делиться, распространять, отображать или разрешать кому-либо доступ к Услугам или их использование. За исключением случаев, когда это прямо разрешено CALLHEALER, вы не можете воспроизводить, обрабатывать, распространять или создавать производные работы из работ, защищенных авторским правом CALLHEALER. После заключения настоящего Соглашения CALLHEALER предоставляет Участнику неисключительное и непередаваемое право использования (простую лицензию) на ограниченное использование Платформы в соответствии с условиями Соглашения и с целью использования Услуг.

      3.5     Учреждение здравоохранения и Агентство по Туризму обязаны осуществлять всю свою деятельность на Платформе таким образом, чтобы не нанести вред Платформе каким-либо техническим способом. Учреждения здравоохранения и Агентства по Туризму, любая программа, вирус, программное обеспечение, нелицензионный продукт и т. Д., Которые могут нанести вред системе, всей информации, контенту, материалам и другому контенту, предоставляемому Платформе. Он принимает, заявляет и обязуется принять все меры (включая использование необходимого защитного программного обеспечения и лицензионных продуктов) для предотвращения.

     3.6     CALLHEALER оставляет за собой право вносить любые изменения в Платформу, чтобы Платформа функционировала полностью и должным образом. С этой целью CALLHEALER оставляет за собой право изменять предлагаемые услуги и содержимое в любое время и без предварительного уведомления.

    3.7     Платформа CALLHEALER и ее Услуги; Он предоставляет «как есть» и не делает никаких заявлений или обязательств в отношении того, что Платформа и Услуги являются безошибочными, безупречными, бесперебойными или что они будут соответствовать конкретным потребностям Участника. CALLHEALER (i) использование Участником, неиспользование, неправомерное использование Платформы и Услуг; (ii) все оборудование, системное программное обеспечение / другое программное обеспечение и сетевые функции и любые возникающие в результате сбои; (iii) сеть, подключение к Интернету, ошибки подключения; (iv) Ошибки и сбои, которые могут возникнуть в результате любых изменений, обновлений и аналогичных работ, которые будут выполнены на Платформе; (v) от колебаний напряжения, отключения аккумуляторной батареи и электричества, заражения вирусами и подобных факторов; (vi) несовместимость операционных систем; (vii) Все виды материального, морального и финансового  морального ущерба, такие как упущенная выгода, потеря данных, потеря бизнеса, потеря репутации, потеря ожидаемых сбережений, прерывание бизнеса, возникающие из-за появления несовместимости или ошибок, которые запрещать Участнику использовать Платформу, не ограничиваясь перечисленными выше. Он не несет ответственности за финансовые убытки и требования о компенсации, которые могут быть предъявлены Участником или третьей стороной в этом контексте.

   3.8   CALLHEALER или Агентство здравоохранения и туризма не могут нести ответственность за медицинские услуги, определенные участником и приобретенные через Платформу, а также за ошибки выбора, возникшие по его собственной вине, такие как перелет, проживание, трансфер и тур.

.

   3.9   Платежи, производимые участником, будут производиться институтом-посредником STRIPE (www.stripe.com) с использованием систем VISA и MASTERCARD. УЧАСТНИК должен заранее принять условия учреждения, с которым связана система STRIPE, которая будет использоваться при получении платежа, с настоящим контрактом. Полученный платеж будет храниться в пуле через систему службы CALLHEALER, то есть без одобрения CALLHEALER, и возврат неверных платежей будет регулироваться правилами CALLHEALER.

 3.9.a Применяются правила возврата средств, правила компании-посредника платежной платформы и условия оплаты в соответствии с правилами компании callhealer.

 3.9.b Участник может отменить приобретенную медицинскую услугу. Возврат за отмененную отмену будет возвращен в течение 20 рабочих дней за вычетом комиссии за транзакцию на сайте CALLHEALER.

3.9.c Плата за авиабилет, полученная участником от Агентства по туризму, не возвращается и может быть приостановлена ​​​​пациентом. Агентство по туризму обязано предоставить участнику полную информацию о АВИАБИЛЕТЕ по этому вопросу.

3.9d Участник сможет отменить возврат платы за пакет ОТЕЛЬ, ТРАНСФЕР,  ТУР, полученный от Агентства по туризму, за 10 дней до использования этого пакета. Тем не менее, плата за пакет, отмененная в течение этого периода, будет возвращена. Эти возмещения будут произведены участнику в течение 20 рабочих дней, и возмещение будет произведено путем вычета 10% комиссии за отмену CALLHEALER из возмещения сделанного участнику.

3.9e Участник сможет отменить возврат платы за Пакет медицинских услуг, полученный от Медицинского учреждения, за 10 дней до окончание этого пакета. Тем не менее, плата за пакет, отмененная в течение этого периода, будет возвращена. Эти возмещения будут произведены участнику в течение 20 рабочих дней, и возмещение будет произведено путем вычета 10% комиссии за отмену CALLHEALER из возмещения, сделанного участнику

   3.10    CALLHEALER, его сотрудники и менеджеры не обязаны исследовать и проверять, соответствует ли контент, предоставляемый на Платформе учреждениями здравоохранения и Агентства по Туризм  закону, его подлинность и точность.

    3.11    Член заявляет, что учреждение здравоохранения является стороной контрактов, которые должны быть заключены в отношении услуг, приобретаемых у учреждения здравоохранения и Туристического Агентства через платформу, что CALLHEALER не является стороной вышеупомянутых договорных отношений. В этом смысле он принимает и заявляет, что Учреждение здравоохранения и Агентство по Туризму несут личную ответственность и освобождают CALLHEALER от всех обязательств и обязательств.

      3.12  компании по продаже авиабилетов несут ответственность за изменения часов полета по запросу участника.

      3.13       В случае, если Участник приостановлен CALLHEALER по любой причине или исключен из членства и занесен в черный список платформ CALLHEALER, Участник не может стать участником Платформы с другой учетной записью.

      3.14     CALLHEALER действует как «хостинг-провайдер» в рамках Закона № 5651 и не гарантирует, что определенные результаты будут получены им самим в результате выполнения Контракта CALLHEALER, нарушение прав интеллектуальной собственности, включая, помимо прочего, точность содержания рекламы; Он не делает никаких заявлений или обязательств в связи с использованием платформы. CALLHEALER также не несет ответственности за несвоевременную доставку, прерывание или предоставление услуг по Контракту по любой причине, включая, помимо прочего, техническое обслуживание, ремонтные работы, технические неисправности.

     3.15   Участник должен произвести платежи за приобретение медицинских услуг, а также за авиабилет, проживание, трансфер и туристические сборы, которые должны быть получены в Туристическом агентстве с помощью КРЕДИТНОЙ КАРТЫ (VISA или MASTERCARD). Но банки, принадлежащие Афганистану, Бурунди, Центральноафриканской Республике, Чаду, Республике Конго, Крыму, Кубе, Демократической Республике Конго, Эритрее, Ираку, Ирану, Ливии, Северной Корее, Сомали, Южному Судану, Судану, Сирии, Венесуэле и Йемену не будет производить платежи с финансовыми учреждениями, включая денежные переводы или платежи по кредитным картам.

   3.16     CALLHEALER может изменить любой пункт настоящего Соглашения, разместив его на Платформе. Измененные положения настоящего Соглашения вступят в силу с даты их объявления, а остальные положения останутся в силе и сохранят свои положения и последствия.

4.        КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

4.1     Участник заявляет, принимает и обязуется делиться своей личной информацией с учреждениями здравоохранения, которые хотят предлагать предложения по темам, запрошенным Участником для получения преимуществ от Услуг.

4.2    CALLHEALER , кроме цели и объема, определенных Соглашением, такая информация, как имя-фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, запрошенная во время членства; При соблюдении условий, предусмотренных действующим законодательством, и путем получения дополнительных разрешений и явных согласий, когда это необходимо, с помощью SMS, электронной почты, уведомлений на месте и аналогичными методами для проведения рекламных и информационных коммуникационных мероприятий, исследований, маркетинговых мероприятий. и статистический анализ или связаться с Участником, когда это необходимо.Можно использовать для установки. Опять же, в соответствии с условиями, предусмотренными действующим законодательством, а также путем получения дополнительных разрешений и явного согласия, когда это необходимо, личные данные также могут быть переданы и обработаны компаниями, с которыми CALLHEALER сотрудничает для проведения исследований для улучшения процессов Платформы, для создания базы данных и проведения маркетинговых исследований.

4.3     CALLHEALER может в любое время вносить изменения в Политику защиты личных данных и другие  процедуры, положения контрактов и условия использования личных данных. Изменения вступают в силу, как только они публикуются на Платформе. Участник обязан следить за этими изменениями и не может предъявлять претензии или требования о возмещении ущерба от CALLHEALER в связи с этими изменениями

4.4     Участник принимает, заявляет и обязуется, что CALLHEALER не несет никаких обязательств или ответственности в соответствии с законом о защите персональных данных за какие-либо персональные данные, кроме обязательных персональных данных, которые он собирает для использования веб-сайта в своих собственных системах.

4.5    Если член является физическим лицом, проживающим в Европейском Союзе, в отношении его личных данных будут применяться Закон № 6698 о защите личных данных и его вторичные постановления, а также решения и постановления Совета по защите личных данных. , и внутреннее законодательство Турции будет применяться ко всем правовым проблемам, которые могут возникнуть, независимо от норм коллизионного права признавая, что Директива Европейского Союза под номером , 95 / 46 / EC и Общие правила защиты данных, вступившие в силу в Европейском Союзе в мае 2018 года не будет выполняться, и что Турецкий международный частный и процессуальный закон отказался от применения норм коллизионного права.

4.6     Члены Государства заявляют, что CALLHEALER  не участвует в таких случаях  как запись, обработка и удаление личных данных, обнародованных благодаря членству в CALLHEALER со стороны Google или других поисковых систем , которые индексируют аналогичные данные и что CALLHEALER не участвовать в любых структурированных системах для индексации личных данных или поиска другими методами. CALLHEALER не несет никакой ответственности за их обработку или передачу любым способом  который запрашивает приложение как владелец данных, особенно Google, который имеет звание контролера данных в процессах, связанных с индексированием и других поисковых системах , контролер данных, операционные системы индексирования являются реальными и / или юридическими лицами, которые принимают, заявляют и берут на себя обязательства.

5.     ФОРС-МАЖОР

Во всех случаях, которые Юридически считаются Форс-Мажорными обстоятельствами, Стороны не несут ответственности за несвоевременное или неполное выполнение или неисполнение каких-либо их действий, определенных настоящим Соглашением. В случае Форс-Мажорных обстоятельств, задержки, неполного исполнения, неисполнения обязательств не считается неисполнение обязательств, или никакая компенсация не может быть востребована от другой Стороны ни под каким именем. Термин «форс-мажор» включает, помимо прочего, стихийные бедствия, беспорядки, войны, забастовки, кибератаки, проблемы со связью, сбои инфраструктуры и Интернета, работы по усовершенствованию или обновлению системы и сбои, которые могут произойти из-за этого, отключение электроэнергии и неисправности. погодные условия должны толковаться как неизбежные, неизбежные события, не зависящие от разумного контроля Сторон и несмотря на проявленную должную осмотрительность.

6.     ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И УПОЛНОМОЧЕННЫЙ СУД

Английское право регулирует толкование и применение настоящего Соглашения. Суды ……………… уполномочены разрешать любые споры, которые могут возникнуть из настоящего Соглашения.

        7 . ЦЕЛОСТНОСТЬ

Настоящее Соглашение составляет единое целое с его приложениями, и недействительность, незаконность и неисполнимость любого положения Соглашения или любого заявления в Соглашении не влияет на действительность и действительность остальных положений Соглашения.

8.     УВЕДОМЛЕНИЕ

Участник и CALLHEALER  будут общаться через адрес электронной почты, который Участник указал при подписке на Платформу. Обязательные случаи, указанные в законе, являются исключениями.

  Отправка электронного письма на зарегистрированный адрес участника на Платформе будет считаться письменным сообщением, и Участник обязан регулярно обновлять свой адрес электронной почты.

9.     ПРИВЕДЕНИЕ В ИСПОЛНЕНИЕ

Приложения, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения, а также правила и условия Платформы, вступают в силу, будучи заключенными в электронной среде после электронного одобрения Участника и получения статуса Участника в соответствии с положениями соглашение.

ПРИЛОЖЕНИЯ:

ПРИЛОЖЕНИЕ-1: Текст явного согласия

ПРИЛОЖЕНИЕ-1

                                       ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ

 ООО CALLHEALER INTERNATIONAL HEALTH TOURISM (ширкет) контроль данных

  •     Ваши личные данные, которые мы получаем следующими способами, в     зависимости от ситуации,

  •      В рамках наших правоотношений,

  •      В рамках цели, которая требует его транзакций, и в связи с этой целью, ограниченным и взвешенным образом,

  •       Поддерживая точность и самую последнюю версию личных данных, которые вы уведомили или указали нам,

  •       Мы сообщаем вам, что они будут записаны, сохранены, перегруппированы, предоставлены учреждениям, имеющим законные полномочия запрашивать эти персональные данные, и что они могут быть переданы третьим лицам в стране, п, классифицированы и обработаны в других странах  на условиях, предусмотренных законом о защите данных.

                ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ УЧАСТНИКА ОСОБОГО ХАРАКТЕРА

В рамках закона о защите персональных данных в отношении вашей расы, этнической принадлежности, политических взглядов, философских убеждений, религии, секты или других убеждений, вашей одежды, ассоциации, членства в фонде или профсоюзе, вашего здоровья, сексуальной жизни, судимости, если таковая имеется, и меры безопасности в отношении вас. ваши данные, а также биометрические и генетические данные являются вашими особыми данными.

Ваши конфиденциальные личные данные, которые могут быть обработаны нами, следующие:

Идентификационные данные:

Информация о религии и группе крови в удостоверении личности / сроке действия водительских прав

Данные о здоровье:

 курение, употребление алкоголя, история болезни, декларация о состоянии здоровья, хроническое заболевание, статус беременности, отчет о рождении, отчет об эпикризе, форма медицинского осмотра, лекарства, рецепты и вырезки, все виды тестов, тесты и результаты передовых методов диагностики, болезнь человека или письмо страховой компании о том, что он принимает или не принимает условия, информацию о том, является ли он инвалидом или нет.

Визуальные и аудиоданные:

Ваши визуальные данные, которые создают мнение о вашей одежде и ваших религиозных или философских убеждениях, ваши личные данные особого характера в записанных телефонных разговорах, если вы сами ими делитесь.

    ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОСОБОГО ХАРАКТЕРА

Ваши персональные данные особого характера, упомянутые выше, обрабатываются Компанией в целях и по причинам, указанным ниже. Что касается этого явного текста согласия: «Я прочитал и понял явный текст согласия. Установив флажок «Я подтверждаю и разрешаю обработку моих личных данных способами, указанными в тексте», вы даете согласие на обработку ваших конфиденциальных данных в целях и по причинам, указанным ниже;

  • Подготовка наиболее подходящего для вас предложения путем подачи документов в учреждения здравоохранения для оказания медицинских услуг.

  • Обновление существующих данных в пакетах медицинских услуг.

  • Оказание поддержки медицинскому учреждению и участнику

  • Совершение продажи

  • Запись разговоров с сотрудниками Компании во время процесса поддержки клиентов, рассмотрение жалоб участников / медицинских учреждений в рамках этих записанных звонков и обучение сотрудников Компании.

  • Контроль удовлетворенности участников

Ваши личные данные будут храниться в течение срока исковой давности, указанного в соответствующем законодательстве или необходимого для цели, для которой они обрабатываются. В частности, мы рекомендуем вам не передавать ваши конфиденциальные личные данные, за исключением случаев, когда это абсолютно необходимо и / или по закону, во время звонков, которые вы делаете нам или нам от нас.

     ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОСОБОГО ХАРАКТЕРА

                                                          ВНУТРИ СТРАНЫ

Ваши персональные данные особого характера, упомянутые выше, передаются внутри страны для следующих целей и по причинам. Что касается этого явного текста согласия: «Я прочитал и понял явный текст согласия. Установив флажок «Я разрешаю и разрешаю обработку моих личных данных способами, указанными в тексте», вы даете согласие на передачу ваших личных данных особого характера национальным страховым компаниям и для указанных целей с этой целью. и причина получения ценового предложения на запрошенные вами медицинские услуги.

                ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗА ГРАНИЦУ

В соответствии с Законом о защите персональных данных ваши персональные данные могут быть переданы лицам / компаниям за рубежом, особенно если у Компании есть законный интерес в обмене данными, который не нарушает основных прав и свобод заинтересованного лица, или если он требует выполнения соответствующего договора, и личные данные могут передаваться этими лицами / компаниями.

Ваши личные данные, которые мы можем передать за границу, следующие:

Идентификационные данные :    Имя, фамилия,Идентификационный Номер Турецкой Республики, Дата Рождения, Семейное Положение, Пол.

Коммуникационные данные  :     Телефон, электронная почта, адрес

Данные о здоровье:                        Курение, употребление алкоголя, история болезни, декларация о состоянии здоровья, хроническое заболевание, статус беременности, отчет о рождении, отчет об эпикризе, бланк врачебного осмотра, лекарства, рецепты и вырезки, все виды тестов, анализы и результаты передовых методов диагностики, болезнь или страхование the person Письмо, написанное его компанией о принятии / непринятии условий, информация о том, инвалид он или нет.

Визуальные и аудиоданные:       Фото реального человека

Информация о политике:     страховой номер, полисная компания ,срок полиса.

               ЦЕЛЬ ПЕРЕДАЧИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗА РУБЕЖ

   Ваши личные данные, упомянутые выше, передаются для следующих целей и по причинам. Что касается этого явного текста согласия: «Я прочитал и понял явный текст согласия. Установив флажок «Я одобряю и разрешаю обработку моих персональных данных способами, указанными в тексте», вы даете согласие на передачу ваших персональных данных, указанных выше, следующим группам получателей за рубежом и для указанных целей, для цели и причины изложены ниже.

 • Для получения ценового предложения на запрашиваемые вами медицинские услуги.

• Если вы предпочитаете получать информацию о наших кампаниях и рекламных акциях, мы передаем ваши личные данные местным и зарубежным поставщикам, работающим по контракту, которые предоставляют соответствующие услуги, для рассылки вам массовых электронных писем и SMS.

• Чтобы лучше обслуживать вас и других наших участников и клиентов, ваши личные данные, собранные в рамках Политики использования файлов cookie, данные о перемещении пользователей на сайте (где нажимали, как долго и т. д.) Мы собираем, мы передаем компаниям, которые обеспечить развитие бизнеса, проводя такой анализ.

 • Мы можем передавать ваши личные данные компаниям, с которыми мы работаем, таким как Insider, Google Analytics и т. д., Для продаж, маркетинга и отчетности.

КОНТАКТЫ

Свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы о ваших личных данных;

https://www.callhealer.uk 

[email protected]  адрес e-posta

Callhealer International Health Tourısm Ltd 71-75 Shelton Street Covent Garden London Unıted Kıngdom WC2H 9JQ